2012二级建造师《施工管理》正版考试用书增值服务第三次（二）

　　八、双代号时标网络计划的特点主要有哪些？

　　双代号时标网络计划是以水平时间坐标为尺度编制的双代号网络计划，其主要特点如下：

　　（1）时标网络计划兼有网络计划与横道计划的优点，它能够清楚地表明计划的时间进程，使用方便；

　　（2）时标网络计划能在图上直接显示出各项工作的开始与完成时间，工作的自由时差及关键线路；

　　（3）在时标网络计划中可以统计每一个单位时间对资源的需要量，以便进行资源优化和调整；

　　（4）由于箭线受到时间坐标的限制，当情况发生变化时，对网络计划的修改比较麻烦，往往要重新绘图。但在使用计算机以后，这一问题已较容易解决。

　　九、施工进度计划检查和调整的内容分别有哪些？

　　1.施工进度计划检查的内容包括：

　　（1）检查工程量的完成情况；

　　（2）检查工作时间的执行情况；

　　（3）检查资源使用及与进度保证的情况；

　　（4）前一次进度计划检查提出问题的整改情况。

　　2.施工进度计划的调整应包括下列内容：

　　（1）工程量的调整；

　　（2）工作（工序）起止时间的调整；

　　（3）工作关系的调整；

　　（4）资源提供条件的调整；

　　（5）必要目标的调整。

　　十、施工方进度控制的管理措施主要有哪些？

　　施工方进度控制的管理措施如下：

　　（1）施工进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段，承发包模式、合同管理和风险管理等。在理顺组织的前提下，科学和严谨的管理十分重要。

　　（2）用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算可发现关键工作和关键路线，也可知道非关键工作可使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控制的科学化。

　　（3）承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。为了实现进度目标，应选择合理的合同结构，以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。工程物资的采购模式对进度也有直接的影响，对此应作比较分析。

　　（4）为实现进度目标，不但应进行进度控制，还应注意分析影响工程进度的风险，并在分析的基础上采取风险管理措施，以减少进度失控的风险量。常见的影响工程进度的风险，如：

　　1）组织风险；

　　2）管理风险；

　　3）合同风险；

　　4）资源（人力、物力和财力）风险；

　　5）技术风险等。

　　（5）应重视信息技术（包括相应的软件、局域网、互联网、以及数据处理设备等）在进度控制中的应用。虽然信息技术对进度控制而言只是一种管理手段，但它的应用有利于提高进度信息处理的效率、有利于提高进度信息的透明度、有利于促进进度信息的交流和项目各参与方的协同工作。

　　[例题]下列施工进度控制的有关措施中，属于管理措施的有（　 ）。

　　A、调整有关部门的进度控制职能

　　B、变施工总承包模式为施工总承包管理模式

　　C、建立施工进度控制信息系统

　　D、加强影响施工进度的风险管理

　　E、改变施工工艺

　　[答案]B、C、D

　　[解析]A选项为组织措施；E选项为技术措施。

　　2Z104000施工质量控制

　　一、施工质量控制的特点主要有哪些？

　　（1）控制因素多：工程项目的施工质量受到多种因素的影响。这些因素包括设计、材料、机械、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度、社会环境等。因此，要保证工程项目的施工质量，必须对所有这些影响因素进行有效控制。

　　（2）控制难度大：由于建筑产品生产的单件性和流动性，不具有一般工业产品生产常有的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境，不能进行标准化施工，施工质量容易产生波动；而且施工场面大、人员多、工序多、关系复杂、作业环境差，都加大了质量控制的难度。

　　（3）过程控制要求高：工程项目在施工过程中，由于工序衔接多、中间交接多、隐蔽工程多，施工质量具有一定的过程性和隐蔽性。在施工质量控制工作中，必须加强对施工过程的质量检查，及时发现和整改存在的质量问题，避免事后从表面进行检查。过程结束后的检查难以发现在过程中产生、又被隐蔽了的质量隐患。

　　（4）终检局限大：工程项目建成以后不能像一般工业产品那样，依靠终检来判断产品的质量和控制产品的质量；也不可能像工业产品那样将其拆卸或解体检查内在质量，或更换不合格的零部件。所以，工程项目的终检（竣工验收）存在一定的局限性。故此，工程项目的施工质量控制应强调过程控制，边施工边检查边整改，及时做好检查、认证记录。

　　[例题]施工质量控制的特点主要有（　 ）。

　　A、控制因素多

　　B、控制难度大

　　C、终检局限大

　　D、过程控制要求高

　　E、控制的一次性

　　[答案]A、B、C、D

　　[解析]E选项不属于施工质量控制的主要特点。

　　二、影响施工质量的因素主要有哪些？

　　施工质量的影响因素主要有：

　　1.人的因素

　　这里讲的“人”，是指直接参与施工的决策者、管理者和作业者。人的因素影响主要是指上述人员个人的质量意识及质量活动能力对施工质量形成造成的影响。在施工质量管理中，人的因素起决定性的作用。所以，施工质量控制应以控制人的因素为基本出发点。作为控制对象，人的工作应避免失误；作为控制动力，应充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。必须有效控制参与施工的人员素质，不断提高人的质量活动能力，才能保证施工质量。

　　2.材料的因素

　　材料包括工程材料和施工用料，又包括原材料、半成品、成品、构配件等。各类材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就不可能达到标准。所以加强对材料的质量控制，是保证工程质量的重要基础。

　　3.机械的因素

　　机械设备包括工程设备、施工机械和各类施工工器具。工程设备是指组成工程实体的工艺设备和各类机具，如各类生产设备、装置和辅助配套的电梯、泵机，以及通风空调、消防、环保设备等，它们是工程项目的重要组成部分，其质量的优劣，直接影响到工程使用功能的发挥。施工机械设备是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、吊装设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。施工机械设备是所有施工方案和工法得以实施的重要物质基础，合理选择和正确使用施工机械设备是保证施工质量的重要措施。

　　4.方法的因素

　　施工方法包括施工技术方案、施工工艺、工法和施工技术措施等。从某种程度上说，技术工艺水平的高低，决定了施工质量的优劣。采用先进合理的工艺、技术，依据规范的工法和作业指导书进行施工，必将对组成质量因素的产品精度、平整度、清洁度、密封性等物理、化学特性等方面起到良性的推进作用。

　　5.环境的因素

　　环境的因素主要包括现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变和不确定性的特点。

　　[例题]施工质量控制中应该以控制（　 ）的因素为基本出发点。

　　A、材料

　　B、人

　　C、机械

　　D、环境

　　[答案]B

　　[解析]在施工质量管理中，人的因素起决定性的作用。所以，施工质量控制应以控制人的因素为基本出发点。

　　三、施工质量保证体系的内容主要包括哪些方面？

　　施工质量保证体系的内容主要包括以下几个方面：

　　1.项目施工质量目标

　　项目施工质量保证体系，必须有明确的质量目标，并符合项目质量总目标的要求；要以工程承包合同为基本依据，逐级分解目标以形成在合同环境下的项目施工质量保证体系的各级质量目标。项目施工质量目标的分解主要从两个角度展开，即：从时间角度展开，实施全过程的控制；从空间角度展开，实现全方位和全员的质量目标管理。

　　2.项目施工质量计划

　　项目施工质量保证体系应有可行的质量计划。质量计划应根据企业的质量预测和项目质量目标来编制。工程项目施工质量计划可以按内容分为施工质量工作计划和施工质量成本计划。

　　3.思想保证体系

　　用全面质量管理的思想、观点和方法使全体人员真正树立起强烈的质量意识，主要通过树立“质量第一”的观点，增强质量意识，贯彻“一切为用户服务”的思想，以达到提高施工质量的目的。

　　4.组织保证体系

　　工程施工质量是各项管理工作成果的综合反映，也是管理水平的具体体现，必须建立健全各级质量管理组织，分工负责，形成一个有明确任务、职责、权限、互相协调和互相促进的有机整体。

　　5.工作保证体系

　　主要是明确工作任务和建立工作制度，要落实施工准备阶段的质量控制、施工阶段的质量控制和竣工验收阶段的质量控制制度。

　　[例题]项目施工方编制施工质量计划的依据是项目质量目标和（　 ）。

　　A、施工企业的质量手册

　　B、施工质量成本计划

　　C、项目施工质量控制方法

　　D、项目施工质量记录

　　[答案]A

　　[解析]项目质量保证体系应有可行的质量计划。质量计划应根据企业的质量手册和项目目标来编制。工程项目质量计划可以按内容分为施工质量工作计划和施工质量成本计划。

　　四、施工质量保证体系的运行环节有哪些？

　　施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心，按照PDCA循环的原理，通过计划、实施、检查和处理的步骤展开控制。质量保证体系运行状态和结果的信息应及时反馈，以便进行质量保证体系的能力评价。

　　⒈计划（Plan）：是质量管理的首要环节，通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现方针、目标的措施和行动方案。“计划”包括质量管理目标的确定和质量保证工作计划。质量管理目标的确定，就是根据项目自身可能存在的质量问题、质量通病以及与国家规范规定的质量标准对比的差距，或者用户提出的更新、更高的质量要求所确定的项目在计划期应达到的质量标准。质量保证工作计划，就是为实现上述质量管理目标所采用的具体措施的计划。质量保证工作计划应做到材料、技术、组织三落实。

　　⒉实施（Do）：包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法及要求展开的施工作业技术活动。首先，要做好计划的交底和落实。落实包括组织落实、技术和物资材料的落实。有关人员要经过培训、实习并经过考核合格再执行。其次，计划的执行，要依靠质量保证工作体系，也就是要依靠思想工作体系，做好教育工作；依靠组织体系，即完善组织机构、责任制、规章制度等项工作；依靠产品形成过程的质量控制体系，做好质量控制工作，以保证质量计划的执行。

　　⒊检查（Check）：就是对照计划，检查执行的情况和效果，及时发现计划执行过程中的偏差和问题。检查一般包括两个方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，检查实际条件是否发生了变化，总结成功执行的经验，查明没按计划执行的原因；二是检查计划执行的结果，即施工质量是否达到标准的要求，并对此进行评价和确认。

　　⒋处理（Action）：在检查的基础上，把成功的经验加以肯定，形成标准，以利于在今后的工作中以此成为处理的依据，巩固成果；同时采取措施，克服缺点，吸取教训，避免重犯错误，对于尚未解决的问题，则留到下一次循环再加以解决。

　　质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转，每运转一次，工程质量就提高一步。PDCA循环具有大环套小环、互相衔接、互相促进、螺旋式上升，形成完整的循环和不断推进等特点。

　　[例题]下列关于施工质量保证体系的运行，说法正确的是（　 ）。

　　A、应以质量计划为主线，以过程管理为重心

　　B、PDCA循环中的D代表处理，是质量管理的最后环节

　　C、质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转

　　D、PDCA循环具有螺旋式上升、不断推进的特点

　　E、“计划”包括质量管理目标的确定和质量保证工作计划

　　[答案]A、C、D、E

　　[解析]B选项错误。PDCA循环中的D代表实施，是质量管理循环的第二个环节。